O nás

A co přesně v Brně děláme?

  • E-Commerce vývojový tým pracuje na neustálém rozvoji a správě britské a irské e-shopové platformy.
  • IT Services tým podporuje oblasti jako business intelligence, správa databází a systémová integrace.
  • Finanční oddělení zajišťuje zpracování faktur, účetnictví, reporting/controlling, finanční analýzy a oblast daní.
  • Tým zákaznické podpory zpracovává požadavky zákazníků a poskytuje doplňkové služby k našim produktům jako například prodloužená záruka a pojištění.
  • Tým logistiky komunikuje především s našimi nordickými kolegy a dodavateli, cílem je, aby všichni klienti dostali své objednávky v pořádku a včas.
  • Content & copywriting tým pracuje velmi kreativně (a v různých jazycích!) na publikování produktových specifikací na našich e-shopech tak, aby zákazníci dostali všechny potřebné informace pro nákup zboží.
  • Tým BTS & robotiky neustále přichází s novými nápady na vývoj nástrojů pro zefektivnění denní rutiny našich kolegů, a tím výrazně zlepšují interní procesy.
  • HR & Operations tým poskytuje podporu brněnským kolegům ve všech záležitostech týkajících se HR jako je nábor, HR operativa, tréningy, finance, interní IT a chod kanceláří.

Historie

A co vedlo ke zformování Dixons Carphone tak, jak ho známe dnes? Pojďme se podívat, k jakým důležitým událostem v průběhu let došlo...

1937

Charles Kalms otevírá první fotografické studio Dixons v Londýně

1962

Dixons Retail, nyní se 16 pobočkami, vstoupil na londýnskou burzu

1989

Charles Dunstone založil Carphone Warehouse

1999

Akvizice společnosti Elkjop

2000

Expanze na řecký, portugalský a španělský trh

2000

Carphone Warehouse vstupuje na londýnskou burzu a expanduje do západní Evropy

2007

Představení služeb Carphone Warehouse Geek Squad

2007

Založení brněnské pobočky- Dixons Carphone Centre of Excellence (CoE)

2010

Vznikají Currys PC World 2in1 obchody a spuštění KnowHow

2014

Sloučení Dixons Retail a Carphone Warehouse


Naše hodnoty

Zákaznícijsou u nás
na prvním
místě.

Jsme hrdí na to, že prodáváme přesně to, co naši zákazníci potřebují, a chceme jim pomoci využívat nejnovější technologie.  

Jsme nadšení pro technologie a pro to, jak pomáhají našim zákazníkům.

Vždy se ptáme: "Co je potřeba udělat pro zákazníka?"

Zákazník je středěm všeho, co děláme.

Spolu to dáme.

Jsme součástí jednoho byznysu.

Neustále se učíme, rosteme a vyvíjíme se.

Umíme se bavit a oslavujeme úspěchy všech našich kolegů.

Vítáme rozmanitost a spojuje nás naše společná vize.

Vímejak
na to.

Jsme v souladu s naší vizí, máme jasno ohledně našich cílů a zodpovídáme za jejich plnění.

Jsme velmi nápomocní a snažíme se dělat správné věci.

Neustále hledáme příležitosti, jak dělat veci jasnější, jednodušší a rychlejší.

Jsme zodpovědní vlastníci a každou korunu utrácíme, jako by byla naše vlastní.

Office Tour

Zajímá tě, jak naše kanceláře vypadají doopravdy? Co se děje za zdmi té velké administrativní budovy? Podívej se na krátký náhled do našeho denního života v Dixons.

Pojď pracovat k nám

Oddělení

Jsme Dixons Carphone, britská společnost se sídlem v Londýně, a v současné době jsme jedním z nejsilnějších hráčů na poli prodeje elektroniky a služeb v Evropě. Zákazníci můžou nakupovat zboží online nebo navštívit nejbližší pobočku a produkty si prohlédnout na vlastní oči. Naše prodejní síť je ukotvená především v Anglii a Irsku, zastoupení máme rovněž v nordických zemích jako Norsku a Dánsku. Od roku 2007 v Brně podporujeme business jako Centre of Excellence (dříve Centrum sdílených služeb) v odvětvích jako IT, finance, logistika, robotika, zákaznická péče nebo content & copywriting.